В последние годы пользователи и эксперты отмечают снижение качества результатов поиска в Google. Исследования и внутренние документы компании указывают на то, что это может быть частью стратегии, направленной на увеличение доходов от рекламы.

Внутренние изменения в руководстве Google

Ключевую роль в этих изменениях сыграли генеральный директор Google Сундар Пичаи и глава рекламного подразделения Прабхакар Рагхаван. В 2019 году команда Рагхавана выразила обеспокоенность остановкой роста числа поисковых запросов. Тогдашний руководитель поиска Бен Гомес признал, что не может предложить решения. В ответ Рагхаван объявил режим «code yellow» — чрезвычайную ситуацию, позволяющую привлекать любых сотрудников для решения проблемы.

Сдвиг приоритетов: от качества поиска к рекламным доходам

В результате этих событий рекламный отдел одержал верх над командой поиска. Ранее Google фокусировалась на удобстве и качестве поиска, но с тех пор приоритеты сместились в сторону увеличения числа запросов и, соответственно, доходов от рекламы. Были откатаны улучшения, направленные на борьбу со спам-сайтами, а реклама стала менее отличимой от обычных результатов поиска.

Финансовые показатели и критика

Такая стратегия принесла финансовые плоды: с 2020 года рыночная стоимость материнской компании Alphabet выросла на 160%, в то время как индекс S&P 500 увеличился лишь на 100%. Однако это вызвало критику со стороны пользователей и экспертов. По мнению WalletHub, Google намеренно усложняет поиск качественной информации, вынуждая пользователей чаще искать и просматривать больше рекламы. В финансовых запросах Google отдает предпочтение крупнейшим брендам, а не лучшим продуктам, что может привести к дополнительным затратам для пользователей.

Реакция пользователей и альтернативы

В ответ на ухудшение качества поиска многие пользователи начали искать альтернативы, такие как DuckDuckGo, Bing, Kagi и Brave. Эти поисковые системы позиционируют себя как более ориентированные на пользователя и менее зависимые от рекламных доходов.

Заключение

Стратегия Google, направленная на увеличение доходов от рекламы за счет ухудшения качества поиска, вызывает обеспокоенность у пользователей и экспертов. В условиях отсутствия сильных конкурентов компания может позволить себе продвигать собственные интересы в ущерб качеству поиска. Это делает необходимость поиска альтернативных инструментов поиска все более актуальной.